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各區(qū)縣（自治縣）經(jīng)濟(jì)信息委，兩江新區(qū)、重慶高新區(qū)、萬盛經(jīng)開區(qū)經(jīng)信部門，有關(guān)單位：
為貫徹落實(shí)《重慶市深化“互聯(lián)網(wǎng)+先進(jìn)制造業(yè)”發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)施方案》《重慶市發(fā)展智能制造實(shí)施方案（2019—2022年）》，加快推進(jìn)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展，更好推動(dòng)企業(yè)通過上云優(yōu)化生產(chǎn)經(jīng)營管理，實(shí)現(xiàn)降本提質(zhì)增效，提高業(yè)務(wù)能力和發(fā)展水平，我委組織制定了《重慶市企業(yè)上云工作指南（2020年版）》，現(xiàn)印發(fā)給你們，請結(jié)合工作實(shí)際，做好企業(yè)上云工作指導(dǎo)。

重慶市經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)

2020年10月24日

（此件公開發(fā)布）

重慶市企業(yè)上云工作指南

（2020年版）

上云是企業(yè)智能化改造的重要途徑，使企業(yè)低成本、高效率、更便捷的實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化。堅(jiān)持企業(yè)需求導(dǎo)向，結(jié)合企業(yè)發(fā)展實(shí)際，分類引導(dǎo)支持企業(yè)上云。重點(diǎn)支持大型企業(yè)運(yùn)用私有云、混合云等自建平臺上云，發(fā)展數(shù)字化運(yùn)營、網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同、個(gè)性化定制、服務(wù)化延伸（遠(yuǎn)程運(yùn)維、產(chǎn)品服務(wù)）等新模式。重點(diǎn)支持中小微企業(yè)利用第三方平臺實(shí)現(xiàn)上云，補(bǔ)齊信息化短板，加快數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化轉(zhuǎn)型。
一、適用對象
本指南適用于在重慶市注冊且具有獨(dú)立法人資格的企業(yè)。
二、企業(yè)上云的方式
企業(yè)上云，一是企業(yè)運(yùn)用私有云、混合云等自建平臺上云，將信息管理系統(tǒng)部署在云端，連接用戶、企業(yè)、設(shè)備（產(chǎn)品），實(shí)現(xiàn)數(shù)字化運(yùn)營、網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同、個(gè)性化定制、服務(wù)化延伸（遠(yuǎn)程運(yùn)維、產(chǎn)品服務(wù)）等新模式；二是企業(yè)購買使用第三方平臺提供的云基礎(chǔ)設(shè)施、軟件、應(yīng)用、服務(wù)等上云。企業(yè)上云兩種方式可根據(jù)實(shí)際結(jié)合實(shí)施。
三、企業(yè)上云的范圍及內(nèi)容
（一）云基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)。主要包括云存儲、云計(jì)算（含超算算力服務(wù)）、云安全、云災(zāi)備等服務(wù)。
1.云存儲服務(wù)。根據(jù)企業(yè)數(shù)據(jù)的實(shí)際需求，選擇對象存儲、塊存儲、文件存儲、歸檔存儲等不同類型的云存儲服務(wù)。應(yīng)用數(shù)據(jù)庫云托管服務(wù)或關(guān)系型、分布式、時(shí)序等不同類型的云數(shù)據(jù)庫，實(shí)現(xiàn)跨平臺、跨業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)庫統(tǒng)一管理。
2.云計(jì)算服務(wù)。根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)需求，選擇云服務(wù)器、容器、彈性伸縮、GPU（圖形處理）等云計(jì)算服務(wù)以及并行計(jì)算、三維圖形運(yùn)算、數(shù)值預(yù)測等高性能計(jì)算服務(wù)，實(shí)現(xiàn)集中資源管理和動(dòng)態(tài)分配。
3.云安全服務(wù)。應(yīng)用云端的安全產(chǎn)品和服務(wù)，加強(qiáng)企業(yè)數(shù)據(jù)安全、業(yè)務(wù)安全、網(wǎng)絡(luò)安全、信息系統(tǒng)安全、設(shè)備安全的監(jiān)控、預(yù)警、分析、保護(hù)、應(yīng)急等。
4.云災(zāi)備服務(wù)。在云端對企業(yè)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)、生產(chǎn)數(shù)據(jù)、供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、服務(wù)數(shù)據(jù)等進(jìn)行容災(zāi)備份。
（二）產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)。主要包括產(chǎn)品協(xié)同設(shè)計(jì)、研發(fā)設(shè)計(jì)應(yīng)用、數(shù)字化設(shè)計(jì)與仿真等。
5.產(chǎn)品協(xié)同設(shè)計(jì)。應(yīng)用任務(wù)分發(fā)、任務(wù)眾包、分工協(xié)作等云設(shè)計(jì)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)部門及企業(yè)間跨地域、多語言的協(xié)同開發(fā)。
6.研發(fā)設(shè)計(jì)應(yīng)用。應(yīng)用建模、分析、制圖、工藝、仿真、逆向、試驗(yàn)、數(shù)控編程等云端研發(fā)設(shè)計(jì)服務(wù)，共享研發(fā)設(shè)計(jì)工具，降低成本，保障研發(fā)設(shè)計(jì)信息安全。建設(shè)應(yīng)用云端研發(fā)設(shè)計(jì)案例庫，實(shí)現(xiàn)研發(fā)設(shè)計(jì)案例的在線分析、集成、共享和管理。
7.數(shù)字化設(shè)計(jì)與仿真。應(yīng)用云端數(shù)字化設(shè)計(jì)與仿真服務(wù)，進(jìn)行三維建模、裝配分析、優(yōu)化設(shè)計(jì)、系統(tǒng)集成、產(chǎn)品信息管理、虛擬設(shè)計(jì)制造與仿真等。
（三）企業(yè)運(yùn)營管理。主要包括業(yè)務(wù)（項(xiàng)目）管理、供應(yīng)鏈管理、財(cái)務(wù)管理、資源計(jì)劃管理、客戶關(guān)系管理、倉儲物流管理等。
8.業(yè)務(wù)（項(xiàng)目）管理。應(yīng)用云端業(yè)務(wù)（項(xiàng)目）管理的產(chǎn)品和服務(wù)，對企業(yè)業(yè)務(wù)（項(xiàng)目）的計(jì)劃管理、執(zhí)行過程管控、竣工驗(yàn)收管理、監(jiān)督管理、數(shù)據(jù)分析管理等進(jìn)行全流程統(tǒng)籌和動(dòng)態(tài)管理。
9.供應(yīng)鏈管理。應(yīng)用云端SRM（供應(yīng)商關(guān)系管理）等產(chǎn)品和服務(wù)，加強(qiáng)供應(yīng)商分類選擇、供應(yīng)商談判和供應(yīng)商績效評價(jià)等。應(yīng)用云端采購管理系統(tǒng)，對采購訂單、交貨日期、預(yù)發(fā)貨清單等進(jìn)行統(tǒng)一管理。
10.財(cái)務(wù)管理。應(yīng)用云端財(cái)務(wù)管理產(chǎn)品和服務(wù)，實(shí)現(xiàn)對企業(yè)財(cái)務(wù)、稅務(wù)、資產(chǎn)等運(yùn)營和管理，加強(qiáng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析。
11.資源計(jì)劃管理。應(yīng)用云端ERP（企業(yè)資源計(jì)劃）等產(chǎn)品和服務(wù)，對企業(yè)在購、存、產(chǎn)、銷、人、財(cái)、物等各方面資源進(jìn)行合理配置與利用。
12.客戶關(guān)系管理。應(yīng)用云端CRM（客戶關(guān)系管理）等產(chǎn)品和服務(wù)，協(xié)調(diào)企業(yè)與顧客間在銷售、營銷和服務(wù)上的交互，向客戶提供創(chuàng)新的、個(gè)性化的客戶交互和服務(wù)。選用呼叫中心、客服工作臺、智能客服機(jī)器人等云端客戶服務(wù)，打造高效智能客服體系。
13.倉儲物流管理。應(yīng)用云端倉儲物流管理產(chǎn)品和服務(wù)，統(tǒng)計(jì)分析物料庫存狀態(tài)、制定物流計(jì)劃、統(tǒng)一管理運(yùn)力并追蹤產(chǎn)品物流信息。
（四）生產(chǎn)過程管理。主要包括生產(chǎn)計(jì)劃排產(chǎn)、制造執(zhí)行、質(zhì)量管理、能耗與排放、生產(chǎn)監(jiān)控分析等。
14.生產(chǎn)過程管理。在云端制定預(yù)排產(chǎn)計(jì)劃，分析計(jì)劃與現(xiàn)場實(shí)際的偏差，動(dòng)態(tài)調(diào)整排產(chǎn)計(jì)劃。應(yīng)用云端MES（制造執(zhí)行管理）等產(chǎn)品和服務(wù)，進(jìn)行制造數(shù)據(jù)管理、生產(chǎn)調(diào)度管理、工具工裝管理、生產(chǎn)過程控制、質(zhì)量管理、能耗與排放管理、生產(chǎn)監(jiān)控分析、底層數(shù)據(jù)集成分析、上層數(shù)據(jù)集成分解等。
（五）設(shè)備健康管理。主要包括設(shè)備的管理控制、狀態(tài)監(jiān)測、運(yùn)行維護(hù)、性能優(yōu)化等。
15.設(shè)備健康管理。通過連接設(shè)備、采集數(shù)據(jù)、處理數(shù)據(jù)等，在云端平臺上實(shí)現(xiàn)對設(shè)備的全生命周期管理、定位點(diǎn)檢、狀態(tài)監(jiān)測、遠(yuǎn)程控制、預(yù)測性維護(hù)、故障預(yù)警（報(bào)警）、健康及故障診斷、數(shù)據(jù)可視化和分析等功能應(yīng)用。
設(shè)備類型主要包括煉鐵高爐、工業(yè)鍋爐等高能耗設(shè)備；柴油發(fā)動(dòng)機(jī)、大中型電機(jī)、空壓機(jī)等通用動(dòng)力設(shè)備；風(fēng)電、光伏等新能源設(shè)備；工程機(jī)械、數(shù)控機(jī)床等智能化設(shè)備；以及用于生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)的重要設(shè)備等。
（六）基于上云的新制造模式。主要包括個(gè)性化定制、網(wǎng)絡(luò)協(xié)同制造、共享制造、服務(wù)型制造等。
16.個(gè)性化定制?；谠贫似脚_，以用戶或訂單為中心，根據(jù)產(chǎn)品總體結(jié)構(gòu)或原型，結(jié)合個(gè)性化需求完成產(chǎn)品設(shè)計(jì)和生產(chǎn)制造。
17.網(wǎng)絡(luò)協(xié)同制造?；谠贫似脚_，將串行工作變?yōu)椴⑿泄こ蹋瑢?shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈內(nèi)及跨供應(yīng)鏈間的企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造、管理等資源配置協(xié)作的生產(chǎn)模式。
18.共享制造?；谠贫似脚_整合分散化資源，開放共享企業(yè)閑置的研發(fā)設(shè)計(jì)資源、生產(chǎn)設(shè)備產(chǎn)能等，實(shí)現(xiàn)共享制造資源的供需再匹配。
19.服務(wù)型制造?；谠贫似脚_，延伸企業(yè)產(chǎn)品和資源的服務(wù)化價(jià)值鏈，提供生產(chǎn)性服務(wù)和服務(wù)性生產(chǎn)，由賣產(chǎn)品向賣服務(wù)轉(zhuǎn)變。如產(chǎn)品的信息增值服務(wù)、遠(yuǎn)程管理服務(wù)、全生命周期服務(wù)等。
（線上辦公、線上會(huì)議等作為企業(yè)基本工作需求，暫不納入上云范圍。線上網(wǎng)店、直播帶貨、供需信息發(fā)布撮合等作為企業(yè)電子商務(wù)，暫不納入上云范圍。）
四、企業(yè)上云的特征
（一）企業(yè)自建平臺上云的，需明確投資額、建設(shè)內(nèi)容、建設(shè)周期等。企業(yè)購買使用第三方平臺上云的，需與第三方平臺簽訂上云的合同、協(xié)議、電子訂單等，明確上云的范圍及內(nèi)容、費(fèi)用金額、時(shí)間周期、結(jié)算方式等。
（二）企業(yè)自建平臺上云的，有建設(shè)投資和運(yùn)維投入，一般無持續(xù)性周期性向第三方平臺支付上云費(fèi)用。企業(yè)購買使用第三方平臺上云的，需持續(xù)性周期性向第三方平臺支付上云費(fèi)用，如按月、季度、年等方式支付上云費(fèi)用。企業(yè)上云投入以發(fā)票為準(zhǔn)。
（三）企業(yè)購買使用第三方平臺提供的云端基礎(chǔ)設(shè)施、軟件、應(yīng)用、服務(wù)等上云的，需在用并持續(xù)使用，需持續(xù)與第三方平臺產(chǎn)生數(shù)據(jù)交互，相關(guān)數(shù)據(jù)為企業(yè)所有，第三方平臺應(yīng)保障其數(shù)據(jù)安全。
（四）企業(yè)購買使用的云端基礎(chǔ)設(shè)施、軟件、應(yīng)用、服務(wù)等需部署在第三方平臺的公有云、私有云、混合云上，不是部署在企業(yè)自有的機(jī)房服務(wù)器上。
五、附則
（一）本指南自發(fā)布之日起施行，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修訂。
（二）本指南主要是指導(dǎo)區(qū)縣推動(dòng)上云工作，指導(dǎo)企業(yè)實(shí)施上云，并作為企業(yè)上云政策執(zhí)行的重要依據(jù)。
（三）本指南由重慶市經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)負(fù)責(zé)解釋。

名稱：	重慶市經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)關(guān)于印發(fā)重慶市企業(yè)上云工作指南（2020年版）的通知
索引號：	11500000009276281J/2020-05226	生成日期：	2020年10月29日
發(fā)布機(jī)構(gòu)：	市經(jīng)濟(jì)信息委	截止日期：	長期
文號：	渝經(jīng)信智能〔2020〕153號	適用行業(yè)推薦：

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